Jeden z największych operatorów w Polsce wprowadził usługę, która wspiera klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z użytkowaniem Neostrady oraz taryf stacjonarnych. Są one dodatkowo płatne – jednak warto z nich skorzystać. Po zasygnalizowaniu kłopotu na infolinię, konsultant przeprowadzi analizę techniczną. Jeżeli okaże się, że usterka leży po stronie klienta, będzie on mógł skorzystać z pomocy firmy Orange. Operator proponuje opłatę za usługę w wysokości 39 zł. Jeżeli stanie się jasnym, iż wadliwe jest działanie Neostrady (skaza, awaria modemu/routera), serwisant zaproponuje wypożyczenie modemu Livebox. Opłata za dzierżawę to koszt równy 10 zł miesięcznie. Pamiętaj o tym, iż serwisant nie jest uprawniony do pobierania opłaty w trakcie wizyty. Jest ona naliczana do rachunku podstawowego.
Firma Orange przedstawia bardzo dobrą ofertę dla dużych firm. Przedsiębiorstwa mogą skorzystać z dostępu do sieci DSL, która umożliwia: prowadzenie e-sklepu, szybki dostęp do łącza internetowego, darmową stronę internetową, dodatkową przestrzeń na dysku, a także prędkość ściągania danych nawet do 80 Mb/s. Umowę z Orange można zawrzeć na 12 miesięcy lub 24 miesiące. W ramach opisywanej usługi klient dostaje również bezpłatny montaż sieci oraz wsparcie techniczne w przypadku jakiejkolwiek awarii systemu. Jak zamówić ofertę? Należy udać się do najbliższego punktu sprzedaży, wypełnić specjalny formularz online lub zadzwonić na infolinię Orange.
Komentarze
Prześlij komentarz